当我们提到了觉察层次这个词的时候，是要从原有的理解层次的概念上摆脱出来，从人性的最高层面来看一些事情。所以，如何处理情绪的方法，事实上就大致分为两个层面。
一、改变你的身体、行为、语言、外在环境等层面的因素
因为情绪总是跟我们特定的感觉和身体行为、相应的信念和价值观相链结，所以当我们改变了某一个外在的要素，心中的情绪也自然发生了微妙的改变。于是，我们可以有意识地通过调控这些外在因素，来达到调控自己情绪状态的目的。
NLP把这些跟你的情绪相链结的外在因素称为心锚。
心锚可以是：
一个空间、背景；
当你离开一个环境的时候，原有的环境下产生的情绪将发生改变。很多时候，你离开烦恼的方式就是去跟大自然接触，拥抱大树，眺望大海，会缓解你的情绪；
即使你离开一下刚才发脾气的地方才两步路，看着刚才站着的地方，想象刚才的样子，你就改变了你的情绪；
一种颜色；
把发脾气时候的自己在想象中改变颜色，你会发现情绪得以改变；
一个身体动作；
改变你呼吸的频率和深浅度，你就是在改变你的身体和情绪；
当你沉浸在某种情绪的时候，把自己的身体转上几个圈，跳两跳，你发现情绪也得到了改变，刚才的状态被打破了；
一种气味、味道；
每天在给狗喂食物的时候，狗通常摇起了尾巴，嘴角也流出了口水；
回想起你很享受美食的那个时候，你发现现在的情绪发生了微妙的改变；
当你闻到医院刺鼻的酒精味道，你可能想起了在那医院逝世的一个朋友，你开始感到有点悲伤；
一种声音；
当你在等待一个好朋友的电话时，听到电话铃响的声音，你心中充满了兴奋。
当你听到了场上为你“加油”的各种声音响起来的时候，这是你比较激动；
一种接触；
当你心情不好的时候，却得到了爱人的双手的拥抱和抚摩，你的心情变得好了许多；
一句话；
当你感到失败的时候，教练的一句话让你重新振作起来。
当你也可以自我提问来挑战自己对某件事情固有的信念和价值观，最终影响了自己从相关的情绪状态走出来；
情绪可以看作是人的一种资源，因此，当你需要改变自己、达到优良状态的时候，NLP鼓励你用建立心锚的方式。心锚成了你的资源启动器，心锚也是NLP最重要的技巧之一。
运用心锚，你可以做到：
l 当你需要的时候，激发出自己想要的丰富资源感觉和状态；
l 用想要的感觉和想法代替不想要的；
l 改变自己的情绪；
l 试着影响他人；
l 在你需要的时候走进过去的记忆或未来的想象中，把这看成是你的资源。
二、觉察——在“空”的层面
情绪就好象是空中的云朵，有时灿烂如花朵，有时低沉如阴霾。
所有的情绪来自于人的自我意识，而所有的欲望和目标、比较、判断和分别心都来自于自我。如果你能洞察到人并不是那个自我，在欲望的背后发现事实是“空”，那么又怎么会执着于任何的情绪？
因此，我们若能洞察自己每一份情绪所产生的来源，了解自己情绪带来的意义，接纳自己的情绪，最终我们就能到达那个不执着，自我原来是空，所有的情绪有如迷雾般地散去。
l 你不执着你的身份；
l 你不执着任何信念和价值观；
l 你不执着任何的能力；
l 你不执着任何的行为；
l 你不执着任何的环境因素；
不执着，并不意味着你再也不会有任何情绪产生，而是要让自己不再成为任何情绪控制的奴隶。这时候，情绪不再是你的问题所在。情绪只是情绪而已。
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