来寻求催眠治疗的人，尽管渴望解决内心的困扰，很奇怪也很费解的是，往往那扇封锁的心门即将打开时，他却避重就轻、实问虚答，在关键点闪烁其词，就是不肯豪爽地吐露真相，有如吝啬的富翁守护他最珍贵的钻石。
他付了治疗费，也投入了时间，为什么要在治疗即将开花结果之时，迟迟不肯揭开那层薄薄的面纱呢？
每次进行到这个阶段，对我而言，真是愉快的时光啊！经验不足的治疗师也许此刻会心生沮丧，明明就差那么一小步了，怎么踏不过去呢？好像误入屋里的蜻蜓，隔着透明玻璃眺望户外的蓝天，翅膀拍拍拍，心里着急着：怎么飞不过去呢？
在我们的日常生活里，这类事情一样经常发生呢！
明明知道对方的要求我不想答应，为何却听到嘴巴说出：“好啊！”然后一阵悔恨狂涌而上。明明知道有一句话不可以说，为何一秒钟前还这样警惕自己，一秒钟后就不顾一切说出去呢？
在意识与潜意识之间，有一个临界点，是可以透过更清明的心来取得平衡的。
这时，我会好整以暇地观察个案，选择此刻最好的开门方法，是要正面冲撞，还是反问质疑？是要深化催眠状态，还是运用“部分询问”技巧？方法有无数种，只要治疗师有冲撞意志，在局势浑沌之时，敲击出一块缺口，让阳光透进来，事情就成了。
冲撞意志要强烈，但敲击的力量却是轻轻一点点就够了。
我可能会悠然说：“虽然你说你不知道原因，然而，你心里面有一部份的你其实知道，对不对？”这样就轻轻化解了个案的心理防卫。
我可能会祭出治疗师的意志，持续冲撞他：“告诉我，是什么原因让你不肯跟她分手？”如果他没有给出真正的答案，我会温和而坚定地连续问他两次、三次……直到他终于放弃防卫，取出最后的那颗最大的钻石为止。
也许，我只是单纯地反问他：“是什么原因让你不能把真相告诉我？”引导他去看见此时此刻正在发生的过程。当他看见了，他会发现抗拒的本身就透露出答案的线索。
也许，他需要去一个远离尘嚣的地方，在那儿他才能不受心魔的束缚，真诚面对自己，所以我就引导他进入更深更深的意识状态……
面对个案的自我防卫，无论是意识或潜意识的层面，都需要治疗师以冲撞意志帮助他化解。面对自己的无明，你我也需要冲撞意志来点亮自己啊！
